保固說明

1.        保固範圍

推車車架6個月(不含車包、布套、軟墊及輪胎等消耗品)

飛行床床架6個月(不含特斯林網布等貼身消耗品)

2.        商品保固期間,若因商品本身的瑕疵,本公司免費收送維修

3.        商品保固期以收到商品後計算

EX5/18下單,5/20收到商品,車架保固到11/20

4.        若因下列情形而發生故障,本公司酌收維修及材料費:

未依照說明書指示及注意事項操作

因天災地變及不可抗力之因素

自行拆修或改裝產品

人為操作不當、寵物抓咬或外力造成之商品損壞

消耗品之零件,如:車包、布套、軟墊、輪胎等...

5.        保固服務地區僅限台灣

 

流程說明

1.        註冊官網會員,即享有保固服務(不需輸入保固卡編號)

2.        官網登入會員,至頁面「保固申請」填寫完整資料

3.        人工審核時間約7-14個工作天(不含假日)

 

貼心小提醒:

1.        摸肚肚官方授權之平台顧客,一併至官網填寫保固申請,購車資訊務必填寫完整

2.        實體店面購買,請提供購買證明及發票

3.        舊官網會員的家長請至新官網註冊保障您的會員權利

4.        推車布套、車包支架與輪胎屬於損耗品,不在保固範圍內,可洽詢客服單獨購買更換